ПСИХОЛОГИЯ: Введение в профессию

Глава 7. Психология труда и организационная психология

Психология труда включает в себя целый ряд отраслей психологического знания, связанных с анализом трудовой деятельности. К ним относятся психофизиология труда, эргономика, промышленная психология, инженерная психология, космическая и авиационная психология, организационная психология и психология управления.

В данной главе рассматриваются история использования психологических знаний для изучения трудовой деятельности, основные разделы и темы исследований в современной психологии труда и других отраслей психологии, которые в нее входят. Далее в главе описываются рабочие места специалистов по психологии труда, представлена тематика, с которой работают психологи в этой сфере, и задачи, которые они решают на предприятиях.

В результате изучения данной главы, студенты будут:

ЗНАТЬ:
1. Историю применения психологических знаний для изучения трудовой деятельности.
2. Вклад выдающихся инженеров, менеджеров и психологов в психологию труда.
3. Современную тематику исследований и практической психологической работы в сфере трудовой деятельности.
4. Места работы специалистов по психологии труда.
5. Задачи, которые решают на предприятиях специалисты по психологии труда.
6. Прикладные отрасли психологии труда.

УМЕТЬ:
1. Оценить вклад выдающихся инженеров, менеджеров, психологов в развитие психологии труда.
2. Ориентироваться в задачах, которые решают психологи на промышленных предприятиях и в организациях.\\ 3. Ориентироваться в круге функций и должностных обязанностей специалистов по психологии труда.

ВЛАДЕТЬ:
1. Навыками идентификации проблем, которые решает психология труда в различных организациях.
2. Базовым терминологическим словарем психологии труда.

Резюме

Изучение психологии труда и применение этих знаний для совершенствования трудовой деятельности началось в первые годы XX века, в дальнейшем в 1920-30-х гг. было связано с развитием психотехники. Во второй половине 1930-х годов психотехника в СССР подверглась репрессиям. В 1950 гг. отечественная психология труда ставила своей задачей оказать практическую помощь народному хозяйству. Проблематика психологии труда очень близка к индустриальной психологии.

В 1950—1960 гг. на стыке традиционной психологии труда и социальной психологии возникла организационная психология. С 1970-х гг. эта отрасль психологии в США стала называться индустриально-организационной психологией.

В 1970 гг. в комплексе психологических наук о труде произошло разделение на две самостоятельные области:
1) инженерную психологию и эргономику, которая занималась проблемами взаимодействия в системе «человек—техника»;
2) психологию труда и организационную психологию, сконцентрированную на проблемах личности и взаимоотношений с окружающими.

В СССР потребность в специалистах в области психологии труда возросла в середине 1970 гг. и в 1980-х годах. На промышленных предприятиях и организациях создавались социологические службы или службы научной организации труда, в штат которых включались психологи. Однако в 1990 гг. в связи с трудным экономическим положением предприятий многие должности психологов были упразднены и соответствующие отделы закрыты.

В задачу специалистов по психологии труда входит изучение психоло¬гических особенностей людей в связи с их профессиональ¬ной деятельностью; исследуются закономерности формирования трудовых умений и навыков; выясняется влияние производственной обстановки на состояние и эффективность деятельности человека.

Психология труда включает в себя ряд отраслей психологического знания. В отечественной психологии круг проблем, связанных с анализом трудовой деятельности, изучается в таких дисциплинах, как психология и психофизиология труда, эргономика, промышленная психология, инженерная психология, космическая и авиационная психология, организационная психология и психология управления.

К психологии труда относится целый ряд отраслей психологии, изучающих отдельные виды или аспекты трудовой деятельности. Наибольшее число научных исследований проводилось в следующих отраслях: инженерная психология, эргономика, инду-стриальная психология, авиационная и космическая психология, транспортная психология, психология торговли и обслуживания, военная психология, организационная психология и психология управления. На пересечении задач психологии труда и социальной психологии развивалась промышленная психология.

Вопросы и задания

1. Что такое психотехника?
2. Каких ученые внесли наибольший вклад в развитие психотехники в Германии, США, России?
3. Когда психотехника стала популярна в России и с чем это связано?
4. Когда возникла организационная психология и в чем ее отличие от психологии труда?
5. Какими проблемами занимаются инженерная психология и эргономика?
6. Что является основным предметом изучения в психологии труда и организационной психологии?
7. Чем отличается индустриальная психология и промышленная психология?
8. В каких местах работают специалисты по психологии труда?
9. Какие типичные задачи решают специалисты по психологии труда?
10. Перечислите и охарактеризуйте прикладные отрасли психологии труда.
11. Какие задачи решает инженерная психология?
12. Что изучает эргономика?
13. По каким направлениям осуществляется прикладная деятельность организационных психологов?
14. Если бы вам пришлось работать в области психологии труда или смежных отраслях психологии, чем бы вам было интересно заниматься?
15. Изучите должностные инструкции психолога и социолога, приведенные ниже в приложениях. Скажите, в чем сходство их функций и должностных обязанностей и в чем различие? Как они могут взаимодействовать, замещать и дополнять друг друга в работе?

Приложения

Должностная инструкция психолога на предприятии

Должностная инструкция социолога на предприятии

Комната психологической разгрузки на предприятии на предприятии