ПСИХОЛОГИЯ: Введение в профессию

Глава 11. Консультативная психология

Психологическое консультирование — один из типичных видов работы психолога в разных сферах жизни и профессиональной деятельности людей. Консультирование используется везде, где необходимы психологические знания: в педагогической сфере, в области семейных отношений, в проблемах здоровья, в бизнесе и управлении. Однако консультирование может быть также отдельной и самостоятельной сферой профессиональной деятельности психолога.

В данной главе рассматривается краткая история консультативной психологии, дается ее характеристика как сферы профессиональной деятельности и представлены основные теоретические школы психологического консультирования и психотерапии. Далее в главе описан обзор принципов, методов и технологий психологической консультации, а также видов и сфер консультативной работы.

В результате изучения данной главы, студенты будут:

ЗНАТЬ:
1. Краткую историю психологического консультирования как сферы профессиональной деятельности.
2. Особенности консультирования как сферы профессиональной деятельности.
3. Основные теоретические школы психологического консультирования и психотерапии.
4. Общие принципы, методы и технологии психологической консультации.
5. Виды и сферы консультативной работы.

УМЕТЬ:
1. Оценить вклад выдающихся психологов и психотерапевтов в развитие теоретических подходов и методов психологического консультирования.
2. Ориентироваться в принципах и методах консультирования.
3. Классифицировать виды психологической консультации.

ВЛАДЕТЬ:
1. Навыками идентификации проблем, которые решают психологи в консультации.
2. Базовым терминологическим словарем консультационной психологии.

Резюме

Психологическое консультирование как область профессиональной деятельности базируется на практическом использовании методов психологии и психотерапии. Важной основой консультационной психологии является необходимость отличать консультирование от клинической психологии, ориентированной на психотерапию и лечение психопатологии.

Психологическое консультирование представляет собой работу с клиентами, направленную на изучение и решение различного рода психологических проблем клиентов. Основным средством взаимодействия является определенным образом организованная беседа, в которой консультант пользуется специальными знаниями психологического и междисциплинарного характера для того, чтобы создать условия, в которых человек обнаружил, осознал и научился использовать свои личные возможности и способности в решении своих проблем. Психологическое консультирование как вид психологической помощи преимущественно адресовано психически нормальным людям.

Психологическое консультирование и психотерапия часто рассматриваются как единая психологическая профессия, а понятия психолог-консультант и психотерапевт используются как синонимичные. Многие школы психотерапии и психологического консультирования имеют в основе одни и те же теоретические концепции и методы.

Основной метод консультирования — это беседа, построенная определенным образом. Во время консультации психолог применяет специальные методы и приемы работы, направленные на лучшее понимание проблем клиента, его личностных особенностей. Психологическое консультирование должно соответствовать определенным критериям и принципам, которые свидетельствуют о профессиональной компетентности специалиста, а психолог-консультант обладать рядом личностных качеств, профессиональных умений и способностей. Психологическое консультирование во многих отношениях — особый тип профессиональной деятельности психолога, требующий специального образования и подготовки.

Психологическое консультирование классифицируется по формам их организации, а также в зависимости от типа проблем, на решение которых направлены консультации, различают несколько сфер консультирования.

Психологи-консультанты могут работать в центрах психического здоровья, психолого-педагогических, социально-педагогических, медицинских, семейных или специализированных психологических консультациях, а также в других учреждениях, имеющих в штатном расписании психологическую службу или должность психолога. Некоторые из них занимаются частной практикой, другие работают в частных службах здоровья или медицинской помощи, а также в консультационных организациях различного профиля. Психологи-консультанты могут работать организационными консультантами в небольших фирмах на основе краткосрочных контрактов.

Вопросы и задания

1. Когда консультативная психология утвердилась как профессиональная специализация в международной практике?
2. Перечислите наиболее авторитетные в настоящее время школы психологического консультирования и психотерапии.
3. Представьте себе, что вы психолог-консультант, придерживающийся определенного подхода, - психоаналитического, бихевиорального, когнитивного, гуманистического, экзистенционального, - и составьте 5-7 вопросов, которые бы вы задали клиенту при первой встрече. По крайней мере, некоторые вопросы должны отражать вашу теоретическую ориентацию.
4. Можете с товарищем по группе подготовить маленький сценарий ролевой игры «психологическая консультация» и разыграть его на занятии. Остальные участники занятия должны догадаться, к какой школе психотерапии и консультирования психолог привержен.
5. Где работают психологи-консультанты?
6. В чем заключается сущность психологического консультирования, чем оно сходно и чем отличается от психотерапии?
7. Перечислите принципы психологического консультирования.
8. Всегда ли психолог-консультант должен говорить клиенту правду? Если с вашей точки зрения есть исключения, то приведите примеры.
9. Представьте себя в роли клиента на консультации. Скажите честно, какую правду вы бы не хотели знать про себя?
10. Какими качествами необходимо обладать психологу-консультанту?
11. Какими умениями важно владеть психологу-консультанту?
12. Какие ошибки могут допускать начинающие психологи при проведении консультационной беседы?
13. Что такое «супервизия»?
14. Какие виды консультирования различаются по видам их организации?
15. Какие сферы консультирования выделяют в зависимости от типа проблем, на решение которых они направлены?
16. Большинство психиатров не желают, чтобы психологи получили право выписывать психотропные препараты. Удивительно, но многие психологи также противятся этой идее. Почему они могут занимать эту позицию?
17. Есть такое популярное высказывание «Выход из безвыходного положения находится там же, где и вход». Оно порой упоминается в контексте психологического консультирования. Насколько с вашей точки зрения суть этого выражения справедлива в отношении решения психологических проблем? Приведите примеры, которые его подтверждают или опровергают.